ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Είμαστε 'ορκισμένα' μέλη της μυστικής 'στοάς' Γ.Λ.Α.Λ.*

*Γατόφιλοι Λάτρεις Αρχιτέκτονες Λογισμικού


Είμαστε μια εστιασμένη ομάδα Αρχιτεκτόνων Λογισμικού, Μηχανικών και Προγραμματιστών. Δεν φτιάχνουμε γενικό λογισμικό, φτιάχνουμε εργαλεία για συγκεκριμένα επιχειρησιακά προβλήματα και δίνουμε πρακτικές, ευκολόχρηστες λύσεις.

The SMS Reminder team

Η γάτα είναι ο τελικός υπεύθυνος αποφάσεων. Εμείς απλώς ακολουθούμε οδηγίες.

Γιατί το φτιάξαμε

Τα χαμένα ραντεβού κοστίζουν χρήματα, χάνουν χρόνο και απογοητεύουν όλους. Τα εργαλεία που χρησιμοποιούσαν οι άνθρωποι για να τα διαχειριστούν, τηλεφωνήματα, χειρόγραφες σημειώσεις, μνήμη, ανήκουν στο παρελθόν. Φτιάξαμε το SMS Reminder γιατί οι άνθρωποι που διαχειρίζονταν αυτές τις "αγγαρείες" άξιζαν κάτι καλύτερο.

Τι κάνει

Το SMS Reminder Suite δεν είναι απλώς μια εφαρμογή που στέλνει SMS. Είναι ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα που διαχειρίζεται την καθημερινή λειτουργία των ραντεβού σας από την πρώτη μέρα και δεν σας ζητά τίποτα μετά την αρχική ρύθμιση:

  • Αυτόματες SMS υπενθυμίσεις πριν από κάθε ραντεβού — μία ή δύο, στα Ελληνικά ή στα Αγγλικά.
  • Το Επαγγελματικό σας Ημερολόγιο, οργανωμένο αυτόματα — τρεις εκδοχές ημερολογίου — μόλις δημιουργήσετε τα ραντεβού σας.
  • Ευχές γενεθλίων στους πελάτες σας, όποτε εσείς το επιθυμείτε.
  • Υπενθυμίσεις σε εσάς, ή σε κάποιον άλλον, για οποιαδήποτε εργασία πρέπει να γίνει στο μέλλον.
  • Και το προσωπικό σας ημερολόγιο — δεσμεύστε τις προσωπικές σας ώρες και σας εμποδίζει να κλείσετε ραντεβού για πελάτη όταν δεν είστε διαθέσιμοι, αν το θέλετε.
  • Multi-Chair, προαιρετικό: ένα ημερολόγιο με πολλαπλές θέσεις εργασίας. Κάθε καρέκλα, χώρος ή μέλος της ομάδας έχει το δικό του όνομα, χρώμα και ωράριο.

AI-Call Assistant

Προαιρετικό, με ξεχωριστή χρέωση.

Η γραμμή σας απαντά σε κάθε κλήση με πραγματική ανθρώπινη φωνή. Κλείνει, αλλάζει και ακυρώνει ραντεβού και κρατά μηνύματα, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

  • Τα ραντεβού κλείνονται μόνα τους: ο πελάτης ζητά ραντεβού, η IRENE βρίσκει την ελεύθερη ώρα, το κλείνει και ο πελάτης λαμβάνει SMS επιβεβαίωσης. Κανείς στην επιχείρηση σας δεν χρειάζεται να κάνει τίποτα.
  • Με άνθρωπο στο τηλέφωνο: οι κλήσεις για ραντεβού, αλλαγές και ακυρώσεις δεν χρειάζονται την παρέμβαση του. Ο χρόνος του πηγαίνει στους πελάτες που έχει μπροστά του.
  • Χωρίς άνθρωπο στο τηλέφωνο: δουλεύετε χωρίς διακοπές, ενώ το ημερολόγιο σας γεμίζει μόνο του. Καμία κλήση να επιστρέψετε εκτός αν ζητηθεί από τον πελάτη, τίποτα να σημειώσετε.
  • Βράδια, Σαββατοκύριακα, αργίες: κάθε κλήση βρίσκει απάντηση.

Multi-Chair

Προαιρετικό, με ξεχωριστή χρέωση.

Ένα ημερολόγιο με πολλαπλές θέσεις εργασίας. Για κομμωτήρια, φυσιοθεραπευτήρια, κέντρα αισθητικής και κάθε επιχείρηση όπου εξυπηρετούνται πολλοί πελάτες την ίδια ώρα.

  • Κάθε καρέκλα, χώρος, μέλος της ομάδας ή θέση εργασίας έχει το δικό του όνομα, χρώμα, ωράριο και διάρκεια ραντεβού.
  • Όλα φαίνονται μαζί σε ένα ημερολόγιο, το καθένα με το δικό του χρώμα.
  • Η IRENE βρίσκει τις ελεύθερες ώρες για το καθένα ξεχωριστά.
  • Μαζί με τον AI-Call Assistant, το ραντεβού που κλείνεται στο τηλέφωνο πηγαίνει στη σωστή καρέκλα.

IRENE

Η IRENE είναι η έξυπνη βοηθός του συστήματος. Γνωρίζει το ωράριο σας, τις άδειες σας, το προσωπικό σας ημερολόγιο και κάθε ραντεβού που έχει ήδη κλειστεί.

  • Όταν ο πελάτης τηλεφωνεί για ραντεβού, η IRENE βρίσκει την επόμενη ελεύθερη ώρα στο ημερολόγιο σας και το κλείνει, χωρίς να μεσολαβήσει κανείς.
  • Δουλεύει μαζί με τον AI-Call Assistant: εκείνος απαντά στην κλήση, εκείνη κλείνει το ραντεβού.

Πρώτα η ιδιωτικότητα

Τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς και μόνο σε εσάς. Δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά και δεν θα ζητήσουμε ποτέ τα στοιχεία σύνδεσής σας. ΠΟΤΕ.

Υποστήριξη

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή βοήθεια επικοινωνήστε μαζί μας στο support@smsrem.com. Απαντάμε άμεσα.