AI-Call Assistant
English Είσοδος

Νομικά

Πολιτική επιστροφών  ·  Όροι χρήσης  ·  Πολιτική απορρήτου

  • Πολιτική επιστροφών
  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική απορρήτου

Πολιτική επιστροφών

Τελευταία ενημέρωση: 17/10/2026

1) Συνδρομές και χρεώσεις

Κατά την εγγραφή σε έναν επί πληρωμή λογαριασμό, η χρέωση πραγματοποιείται εκ των προτέρων και επαναλαμβάνεται κάθε μήνα, ανάλογα με το πακέτο που έχετε επιλέξει. Κατά την έναρξη χρεώνεται μία φορά και το τέλος εγκατάστασης. Οι κλήσεις πέραν του πακέτου σας χρεώνονται εκ των υστέρων, στην επόμενη ανανέωση, με την τιμή ανά κλήση του πακέτου σας. Η πρόσβαση στην Υπηρεσία παρέχεται αμέσως μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.

2) Επιστροφές χρημάτων

Κατά γενικό κανόνα, δεν προβαίνουμε σε επιστροφές χρημάτων για συνδρομές μετά την έναρξη μιας περιόδου χρέωσης. Εξαίρεση αποτελούν οι ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Διπλή χρέωση για την ίδια συνδρομή
  • Σφάλμα χρέωσης που οφείλεται στο σύστημα μας
  • Χρέωση για πρόγραμμα που δεν επιλέξατε, λόγω τεχνικού σφάλματος

Εφόσον εγκριθεί επιστροφή, αυτή πραγματοποιείται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται εντός 7 ημερών από τη χρέωση. Το τέλος εγκατάστασης δεν επιστρέφεται, εκτός από την περίπτωση που ακολουθεί.

Εγγραφή που δεν εγκρίνεται: αν εγγραφήκατε online και δεν μπορέσουμε να αποκτήσουμε την τηλεφωνική σας γραμμή, για οποιονδήποτε λόγο, σας επιστρέφεται στο ακέραιο ό,τι πληρώσατε κατά την εγγραφή (ο πρώτος μήνας και το τέλος εγκατάστασης), στην κάρτα με την οποία πληρώσατε.

3) Ακύρωση συνδρομής

Η συνδρομή ακυρώνεται από τον κύριο χρήστη του λογαριασμού, στις Ρυθμίσεις, με το κουμπί «Ακύρωση συνδρομής» και έναν κωδικό επιβεβαίωσης, και η ακύρωση ισχύει από το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Έως τότε η ακύρωση αναιρείται με το κουμπί «Διατήρηση συνδρομής»· μετά τη λήξη η γραμμή σταματά να απαντά και ο λογαριασμός κλείνει. Δεν πραγματοποιείται καμία επιπλέον χρέωση συνδρομής μετά την ακύρωση και η πρόσβαση διατηρείται έως τη λήξη της τρέχουσας περιόδου. Οι κλήσεις πέραν του πακέτου σας που έγιναν έως τη λήξη χρεώνονται σε ένα τελευταίο τιμολόγιο. Δεν παρέχονται αναλογικές επιστροφές για αχρησιμοποίητο χρόνο εντός του μηνιαίου κύκλου.

4) Υποβολή αιτήματος επιστροφής

Για να υποβάλετε αίτημα επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο callassist@smsrem.com, αναφέροντας το email του λογαριασμού σας, τον αριθμό τιμολογίου ή αναφοράς πληρωμής (εφόσον διαθέτετε), και μια σύντομη περιγραφή του ζητήματος. Στοχεύουμε να απαντάμε εντός 5 εργάσιμων ημερών.

5) Αμφισβητήσεις χρεώσεων

Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με χρέωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας. Η υποβολή αμφισβήτησης χρέωσης (chargeback) χωρίς προηγούμενη επικοινωνία μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή της πρόσβασης σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας διερεύνησης.

Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 17/10/2026

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της Υπηρεσίας που λειτουργεί από τον Χριστάκη Κυριάκου (ατομική επιχείρηση). Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Υπηρεσίας, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην κάνετε χρήση της Υπηρεσίας.

1) Προς ποιους απευθύνεται η Υπηρεσία

Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις. Με τη χρήση της, δηλώνετε ότι ενεργείτε στο πλαίσιο επαγγελματικής δραστηριότητας και όχι ως καταναλωτής.

2) Η Υπηρεσία

Η Υπηρεσία παρέχει πρόσβαση σε λογισμικό πλατφόρμας που απαντά στις τηλεφωνικές κλήσεις της επιχείρησης σας, ηχογραφεί το αίτημα του καλούντος και σας το εμφανίζει γραπτώς, καθώς και σε συναφείς επαγγελματικές λειτουργίες. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε, να τροποποιούμε ή να βελτιώνουμε την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης ή κατάργησης λειτουργιών.

3) Λογαριασμοί και πρόσβαση

Είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη των κωδικών πρόσβασης σας, για τη διασφάλιση ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι χρήστες έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας, και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω αυτού. Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο callassist@smsrem.com.

4) Συνδρομές και πληρωμές

Οι επί πληρωμή συνδρομές χρεώνονται εκ των προτέρων, κάθε μήνα, ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο. Το τέλος εγκατάστασης χρεώνεται μία φορά, κατά την έναρξη. Οι κλήσεις πέραν του πακέτου σας χρεώνονται εκ των υστέρων, με την τιμή ανά κλήση του πακέτου σας. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών.

Η συνδρομή ακυρώνεται από τις Ρυθμίσεις του λογαριασμού και η ακύρωση ισχύει από το τέλος της τρέχουσας χρεωστικής περιόδου. Οι επιστροφές χρημάτων διέπονται από την Πολιτική Επιστροφών.

Αν εγγραφήκατε online, η τηλεφωνική σας γραμμή αποκτάται εκ μέρους σας μετά την πληρωμή, κάτι που μπορεί να διαρκέσει 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Αν δεν μπορέσει να αποκτηθεί, σας επιστρέφονται στο ακέραιο όλα όσα πληρώσατε (βλ. Πολιτική Επιστροφών).

5) Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην κάνετε κατάχρηση της Υπηρεσίας. Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς, δεδομένα ή συστήματα τρίτων, η παρεμπόδιση ή διαταραχή της λειτουργίας της Υπηρεσίας, και η χρήση της για παράνομους σκοπούς. Σε περίπτωση κατάχρησης ή δημιουργίας κινδύνου για εμάς ή άλλους χρήστες, διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού της πρόσβασης.

6) Πνευματική ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, του σχεδιασμού, της επωνυμίας και κάθε σχετικού δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας, ανήκει αποκλειστικά σε εμάς. Λαμβάνετε περιορισμένο, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας για τις ανάγκες της επιχείρησης σας κατά τη διάρκεια της ενεργής συνδρομής σας. Απαγορεύεται η αντιγραφή, μεταπώληση, αποσυμπίληση ή εκμετάλλευση της Υπηρεσίας πέραν των ορίων που ορίζουν οι παρόντες Όροι.

7) Δεδομένα πελατών και καλούντων

Η επιχείρηση (εσείς) αποτελεί τον υπεύθυνο επεξεργασίας για το σύνολο των δεδομένων των καλούντων που συλλέγονται μέσω της Υπηρεσίας: τον αριθμό τηλεφώνου, το όνομα, την ηχογράφηση της κλήσης και το κείμενο της. Ο AI-Call Assistant ενεργεί αποκλειστικά ως εκτελών την επεξεργασία. Δεν έχουμε πρόσβαση, δεν χρησιμοποιούμε, δεν πωλούμε και δεν κοινοποιούμε δεδομένα καλούντων για κανέναν άλλο σκοπό πέραν της λήψης και καταγραφής των αιτημάτων τους για λογαριασμό σας.

Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι έχετε το δικαίωμα οι κλήσεις προς την επιχείρηση σας να απαντώνται, να ηχογραφούνται και να καταγράφονται από την Υπηρεσία. Για αιτήματα διαγραφής λογαριασμού και δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο callassist@smsrem.com.

8) Διαθεσιμότητα και υποστήριξη

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία της Υπηρεσίας, χωρίς ωστόσο να εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Ενδέχεται να απαιτηθεί προσωρινή αναστολή για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης ή ασφάλειας. Η υποστήριξη παρέχεται μέσω email στο callassist@smsrem.com.

9) Τερματισμός

Μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας ακυρώνοντας την. Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού πρόσβασης σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων, μη καταβολής συνδρομής, ή εφόσον η χρήση δημιουργεί κίνδυνο ασφαλείας, νομικό ή λειτουργικό. Σε περίπτωση τερματισμού, η πρόσβαση στην Υπηρεσία ενδέχεται να διακοπεί άμεσα.

10) Αποποίηση ευθύνης

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται». Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, αποποιούμαστε κάθε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένης της καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και της αδιάλειπτης διαθεσιμότητας.

11) Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες, απώλεια κερδών, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας ή απώλεια δεδομένων. Η συνολική ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση δεν μπορεί να υπερβεί το ποσό που καταβάλατε κατά τους τρεις μήνες που προηγούνται του γεγονότος που γεννά την αξίωση.

12) Τροποποιήσεις όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, η ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» θα ενημερώνεται αναλόγως. Η συνέχιση χρήσης της Υπηρεσίας μετά την ανάρτηση αλλαγών συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.

13) Επικοινωνία

Email: callassist@smsrem.com
Φορέας Εκμετάλλευσης: Χριστάκης Κυριάκου (ατομική επιχείρηση)
Διεύθυνση: Πυθαγόρα 7, Έγκωμη, Λευκωσία 2408, Κύπρος

Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 17/10/2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Υπηρεσία συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα. Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις.

Σημαντικη επισημανση: δεδομενα καλουντων Ο AI-Call Assistant δεν κατέχει δεδομένα καλούντων και δεν τα χρησιμοποιεί για δικούς του σκοπούς. Το σύνολο των δεδομένων των καλούντων που συλλέγονται μέσω της Υπηρεσίας ανήκει αποκλειστικά στην επιχείρηση που δέχεται τις κλήσεις. Ο AI-Call Assistant ενεργεί αποκλειστικά ως εκτελών την επεξεργασία: επεξεργάζεται δεδομένα μόνο κατ' εντολή και για τον αποκλειστικό σκοπό της λήψης, ηχογράφησης και καταγραφής των αιτημάτων των καλούντων. Η επιχείρηση φέρει την ευθύνη να ενημερώνει τους πελάτες της, όπου απαιτείται, ότι οι κλήσεις της απαντώνται και ηχογραφούνται από την Υπηρεσία.

1) Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας (για δεδομένα λογαριασμού και χρέωσης): Χριστάκης Κυριάκου (ατομική επιχείρηση)
Email: callassist@smsrem.com
Διεύθυνση: Πυθαγόρα 7, Έγκωμη, Λευκωσία 2408, Κύπρος

Υπεύθυνος Επεξεργασίας (για δεδομένα καλούντων): η εκάστοτε επιχείρηση που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.

2) Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

  • Δεδομένα λογαριασμού και ταυτοποίησης: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και κωδικοί πρόσβασης (αποθηκευμένοι με ασφαλή κρυπτογράφηση)
  • Επαγγελματικά και χρεωστικά δεδομένα: πρόγραμμα συνδρομής, κατάσταση χρέωσης, τιμολόγια και αναγνωριστικά συναλλαγών
  • Τεχνικά δεδομένα χρήσης: βασικά τεχνικά στοιχεία για τη λειτουργία της Υπηρεσίας (π.χ. διεύθυνση IP, στοιχεία συσκευής και προγράμματος περιήγησης) και αρχεία καταγραφής για λόγους ασφάλειας και αντιμετώπισης προβλημάτων
  • Δεδομένα καλούντων (επεξεργάζονται για λογαριασμό των επιχειρήσεων): ο αριθμός τηλεφώνου του καλούντος, το όνομα του εφόσον το δώσει, η ηχογράφηση του μηνύματος του και το κείμενο της, αποκλειστικά για να φτάσει το αίτημα του στην επιχείρηση. Τα δεδομένα αυτά ανήκουν στην επιχείρηση και δεν χρησιμοποιούνται από τον AI-Call Assistant για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών πληρωμής. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe και τα στοιχεία καρτών διαχειρίζεται αποκλειστικά η Stripe.

3) Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την παροχή και λειτουργία της Υπηρεσίας, τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, την επεξεργασία συνδρομών και πληρωμών, τη λήψη, την ηχογράφηση και τη μετατροπή σε κείμενο των αιτημάτων των καλούντων για λογαριασμό των επιχειρήσεων, την αποστολή emails που σχετίζονται με την Υπηρεσία (π.χ. επιβεβαιώσεις λογαριασμού, ειδοποιήσεις χρέωσης, σημαντικές λειτουργικές ενημερώσεις), την παροχή υποστήριξης πελατών, την προστασία της Υπηρεσίας από κατάχρηση, απάτη ή περιστατικά ασφαλείας, και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

4) Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις: εκτέλεση σύμβασης, έννομη υποχρέωση, έννομα συμφέροντα (ασφάλεια και πρόληψη κατάχρησης), και συγκατάθεση μόνο όπου ζητείται ρητά.

5) Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως αναγκαίο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, και αποκλειστικά στους ακόλουθους παρόχους:

  • Hetzner: φιλοξενία και υποδομή (διακομιστής όπου αποθηκεύονται όλα τα δεδομένα)
  • Stripe: επεξεργασία πληρωμών (μόνο χρεωστικά δεδομένα· δεδομένα καλούντων δεν κοινοποιούνται ποτέ στη Stripe)
  • Telnyx: τηλεφωνική γραμμή (η κλήση, ο αριθμός του καλούντος και η ηχογράφηση του μηνύματος του) και, για επιχείρηση που εγγράφεται online από την Ελλάδα, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ιρλανδία, τα στοιχεία και τα έγγραφα της εγγραφής που χρειάζονται για την απόκτηση της γραμμής (βλ. ενότητα 9)
  • Google: μετατροπή της ηχογράφησης σε κείμενο (η ηχογράφηση του μηνύματος του καλούντος, αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό)

Δεν κοινοποιούμε δεδομένα σε οποιονδήποτε άλλο τρίτο, για οποιονδήποτε λόγο.

6) Τι ακούει ο καλών

Στην αρχή κάθε κλήσης ο καλών ακούει ότι το σύστημα χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και στη συνέχεια του ζητείται να αφήσει το αίτημα του μετά τον ήχο.

7) Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκεύονται ή να επεξεργάζονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλες περιοχές, ανάλογα με τη διαμόρφωση της υποδομής. Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη διασφάλιση κατάλληλων εγγυήσεων όπου εφαρμόζονται διεθνείς μεταφορές.

8) Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την παροχή της Υπηρεσίας, την εκπλήρωση νομικών και λογιστικών υποχρεώσεων, και την επίλυση τυχόν διαφορών. Η ηχογράφηση ενός αιτήματος διαγράφεται 30 ημέρες μετά την ολοκλήρωση του, ή 60 ημέρες μετά την κλήση εφόσον το αίτημα δεν ολοκληρωθεί ποτέ. Το κείμενο ενός αιτήματος διατηρείται 180 ημέρες. Τα έγγραφα της εγγραφής διατηρούνται όπως ορίζει η ενότητα 9. Κατόπιν αιτήματος σας για διαγραφή λογαριασμού, θα προχωρήσουμε στη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων στον βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία. Ορισμένα αρχεία, όπως τιμολόγια, ενδέχεται να διατηρηθούν βάσει νομικής υποχρέωσης.

9) Έγγραφα της εγγραφής

Όταν μια επιχείρηση εγγράφεται online από την Ελλάδα, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ιρλανδία, ο πάροχος τηλεφωνίας ζητά απόδειξη ταυτότητας και διεύθυνσης πριν δώσει τοπικό αριθμό. Για τον σκοπό αυτό η σελίδα εγγραφής ζητά τα έγγραφα που αναφέρει: ταυτότητα ή διαβατήριο, πιστοποιητικό εγγραφής εταιρείας, λογαριασμό κοινής ωφέλειας και, όπου απαιτείται, υπογεγραμμένη εξουσιοδότηση.

Χρησιμοποιούμε τα έγγραφα αυτά, και τα στοιχεία που δηλώνονται στην εγγραφή, μόνο για να αποκτήσουμε την τηλεφωνική σας γραμμή εκ μέρους σας. Τα διαβιβάζουμε στην Telnyx, τον πάροχο τηλεφωνίας μας, και σε κανέναν άλλο.

Φυλάσσονται σε ιδιωτικό χώρο του διακομιστή μας, που δεν είναι προσβάσιμος από το διαδίκτυο. Μόνο ο φορέας εκμετάλλευσης μπορεί να τα ανοίξει, ένα κάθε φορά, και δεν αποστέλλονται ποτέ με email.

Διατηρούνται όσο μπορεί να χρειαστούν για την τηλεφωνική σας γραμμή και διαγράφονται όταν μας το ζητήσετε, οποιαδήποτε στιγμή, στο callassist@smsrem.com· ο πάροχος διατηρεί το αντίγραφο που έλαβε σύμφωνα με τη δική του πολιτική. Αν μια εγγραφή δεν πληρωθεί ή δεν εγκριθεί, τα έγγραφα της διαγράφονται 14 ημέρες αργότερα.

10) Τα δικαιώματα σας (GDPR)

Εφόσον βρίσκεστε εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, αίτησης διαγραφής (όπου εφαρμόζεται), περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, φορητότητας των δεδομένων σας, και ανάκλησης συγκατάθεσης (όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση). Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο callassist@smsrem.com.

11) Τερματισμός λογαριασμού και διαγραφή δεδομένων

Μπορείτε να ζητήσετε τερματισμό λογαριασμού και διαγραφή δεδομένων επικοινωνώντας μαζί μας. Τα αιτήματα διαγραφής διεκπεραιώνονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εκτός εάν η διατήρηση ορισμένων δεδομένων επιβάλλεται από νόμο ή νόμιμο επιχειρηματικό λόγο.

12) Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα διοικητικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων ελέγχων πρόσβασης, ασφαλούς πιστοποίησης ταυτότητας, κρυπτογραφημένων συνδέσεων (HTTPS) και τακτικών αντιγράφων ασφαλείας. Κανένας διαδικτυακός πάροχος δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, αλλά καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τον περιορισμό των κινδύνων και την άμεση αντιμετώπιση περιστατικών.

13) Cookies και αναλυτικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας, με σκοπό τη βελτίωση της Υπηρεσίας. Τα cookies αυτά ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν της ρητής συγκατάθεσης σας μέσω του banner επιλογής cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη. Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί επίσης απαραίτητα cookies για τη σύνδεση και τη βασική λειτουργικότητα, τα οποία είναι πάντα ενεργά.

Οι δημόσιες σελίδες μας χρησιμοποιούν τη διεύθυνση IP του επισκέπτη, μόνο τη στιγμή της επίσκεψης, για να βρουν τη χώρα από την οποία προέρχεται η επίσκεψη, ώστε η σελίδα να ανοίγει στη γλώσσα που ταιριάζει. Η διεύθυνση δεν αποθηκεύεται μαζί με το αποτέλεσμα: κρατάμε μόνο μια ημερήσια καταμέτρηση επισκέψεων ανά χώρα. Αν επιλέξετε γλώσσα από τη σημαία, ένα cookie θυμάται την επιλογή σας για ένα έτος. Ο διακομιστής μας κρατά επίσης τυπικά αρχεία πρόσβασης (access logs), τα οποία περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP, για λόγους ασφαλείας και διάγνωσης προβλημάτων, για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Αυτός ο ιστότοπος περιλαμβάνει δεδομένα GeoLite2 που δημιουργήθηκαν από τη MaxMind, διαθέσιμα στη διεύθυνση https://www.maxmind.com.

14) Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση αλλαγών, η ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» θα ενημερώνεται αναλόγως.

15) Επικοινωνία

Email: callassist@smsrem.com
Φορέας Εκμετάλλευσης: Χριστάκης Κυριάκου (ατομική επιχείρηση)
Διεύθυνση: Πυθαγόρα 7, Έγκωμη, Λευκωσία 2408, Κύπρος

AI-Call Assistant © 2026  ·  Φορέας Εκμετάλλευσης: Χριστάκης Κυριάκου (ατομική επιχείρηση)  ·  callassist@smsrem.com  ·  Πυθαγόρα 7, Έγκωμη, Λευκωσία 2408, Κύπρος